Перейти до основного вмісту

MyNotino

Я не можу увійти до свого особистого кабінету. Що мені робити?

Перш за все, спробуйте відкрити сторінку для входу в новому вікні та повторити спробу входу ще раз. Якщо це не допоможе, спробуйте змінити браузер (наприклад, використати Chrome замість Explorer) і перевірте, чи не ввімкнено Caps Lock. Якщо й після цього проблема не зникає, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за номерами + 380 94 711 47 47 / + 380 32 247 05 98 (лише для дзвінків з українських номерів) або по електронній пошті [email protected]. Наші колеги швидко допоможуть вам усе вирішити.

Чи була ця відповідь корисною?

Не можу скинути пароль (не прийшов лист на електронну пошту). Що мені робити?

Перш за все перевірте не лише папку «Вхідні», а й «Спам». Якщо лист із посиланням на зміну пароля не надійшов протягом години після запиту, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми з радістю вам допоможемо – напишіть нам на електронну пошту [email protected].

Чи була ця відповідь корисною?

Чи потрібно щось платити за реєстрацію?

Ні, реєстрація на Notino абсолютно безкоштовна. Вона відкриває доступ до багатьох переваг, таких як відстеження замовлень, можливість повторних покупок, швидка подача рекламацій або доступ до історії замовлень. Ви також можете зберігати улюблені товари та чекати на знижку.

А найзручніше – мати Notino завжди під рукою у вигляді мобільного додатку. Тисячі наших задоволених клієнтів користуються ним щодня.

Чи була ця відповідь корисною?