Подарунки, акції та знижки

Ми регулярно готуємо для вас різноманітні акції зі знижками. Тому слідкуйте за сайтом Notino, нашими соціальними мережами або нашою розсилкою, де ми будемо вчасно інформувати вас про акції. Наприклад, на нашому сайті є окрема категорія зі спеціальними пропозиціями або поточними кодами знижок та купонами, які ви можете отримати.

А найбільші знижки ви знайдете в мобільному додатку Notino, де завдяки push-сповіщенням ви точно не пропустите жодної вигідної пропозиції. 

Порада! Деякі акції діють виключно при покупці через мобільний додаток. Саме там ви можете знайти значно більші знижки, ніж на вебсайті. 

Поки що ні, але ми працюємо над цим. Ми постійно намагаємося покращити обслуговування наших клієнтів і знаємо, що лояльність має бути винагороджена. Тому зараз ми збираємо матеріали та готуємо для вас програму, яка справді порадує. Щойно ми доведемо її до досконалості – ми обов’язково повідомимо вам.  

На нашому сайті ви можете переглянути актуальні коди на знижки та купони, які доступні для отримання. 

Однак ми не надсилаємо купони на знижку разом з покупкою. Натомість ми любимо тішити вас приємними подаруночками (залежно від поточних акцій) або, наприклад, безкоштовною доставкою. Акції та знижки в нас – це щоденна справа, і вони постійно змінюються. Слідкуйте за ними на сайті або в застосунку Notino, де знижки ще вигідніші.

Так ви легко зможете отримати те, що вам потрібно, за приємною ціною або з подарунком.

Це індивідуально. Зазвичай вони тривають близько тижня, але завжди потрібно слідкувати за умовами конкретної акції. Товари продаються лише протягом певного періоду часу або за наявності запасів. 

Ми регулярно готуємо для вас різноманітні акції з безкоштовною доставкою. Іноді вони прив’язані до покупки конкретних товарів, інколи ми маємо безкоштовну доставку при покупці на певну суму або тільки з певним перевізником.  

Ми завжди вчасно повідомимо вас про це на сайті Notino, в інформаційній розсилці або в застосунку. 

Будь ласка, перевірте термін дії вашого коду та умови його застосування. Можливо, він вже неактуальний або його використання обмежене сумою замовлення чи певними товарами в кошику тощо. У разі придбаних подарункових сертифікатів код можна використати лише один раз.

Якщо все гаразд, будь ласка, зв'яжіться з нашими колегами зі служби підтримки клієнтів за номерами + 380 94 711 47 47 / + 380 32 247 05 98 (лише для дзвінків з українських номерів) або по електронній пошті[email protected]. Вони одразу спробують вирішити проблему разом із вами. 

Акції або подарунки до замовлення завжди діють лише протягом певного періоду часу. 

Для кожної такої знижки описані умови з точною датою, коли ви можете нею скористатися. Якщо вам не вдається скористатися акцією з минулого тижня, найімовірніше, вона вже неактуальна. 

Безкоштовна доставка відображається у кошику як знижка на доставку – мінусова сума, зазначена в окремому рядку. Не хвилюйтеся через те, що біля доставки не вказано «0 грн». Після вирахування знижки доставка для вас буде безкоштовною.

Інколи безкоштовна доставка поширюється тільки на певний варіант, розмір товару, кількість одиниць (наприклад, при покупці 2 штук) або лише на певний спосіб доставки. Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами акції.

Якщо ви впевнені, що виконали всі вимоги, але безкоштовна доставка все одно не відображається, зверніться до наших колег зі служби підтримки клієнтів за номерами + 380 94 711 47 47 / + 380 32 247 05 98 (лише для дзвінків з українських номерів) або по електронній пошті [email protected]. Вони з радістю допоможуть вам вирішити проблему.

Найімовірніше, акція вже є неактуальною. Будь ласка, перевірте дату проведення акції. Іноді трапляється, що техніка дає збій, і лист доходить до вас значно пізніше, ніж ми планували. У такому випадку перепрошуємо за те, що зацікавили вас акцією, термін дії якої вже закінчився.

Наші постачальники навмисне заповнюють пробники лише на дві третини через технологічні обмеження при виробництві. Ми надсилаємо їх у такому вигляді, в якому ми їх отримуємо. 

Також слід зазначити, що подарунки та інші безоплатні матеріали не підлягають рекламації.

У разі будь-яких сумнівів не соромтеся звернутися до наших колег зі служби підтримки клієнтів за номерами + 380 94 711 47 47 / + 380 32 247 05 98 (лише для дзвінків з українських номерів) або по електронній пошті [email protected]. Вони з радістю допоможуть вам вирішити проблему.

• Безкоштовні пробники: До кожного замовлення ви зазвичай отримуєте кілька пробників у подарунок. Які саме – можна побачити в кошику, оскільки вони змінюються щодня.
• Ви також можете самостійно зібрати 5 пробників на свій вибір у власний Discovery Box. Це коштує символічну суму, а обрати можна з великого асортименту парфумів, засобів для волосся, доглядової та декоративної косметики.

Якщо ви купуєте аромат «наосліп», скористайтеся безкоштовною послугою Try It First. Разом з повноформатним флаконом ми надішлемо вам пробник цього ж аромату, щоб ви відкрили його першим. Якщо аромат вам не підійде, ви зможете повернути не розпаковану повну версію парфумів безкоштовно.