Послуги

Іноді трапляється так, що посилка або взагалі не приходить, або приходить, але пошкоджена. А разом із нею пошкоджені й товари всередині. 

З послугою Пріоритетної рекламації вам не доведеться чекати на опрацювання всіх рекламацій, які ми отримали від клієнтів перед вами. Ми самостійно зв’яжемося з перевізником, і не пізніше ніж через 3 дні після отримання всіх необхідних даних надішлемо вам новий товар. Без цієї послуги ваша рекламація буде розглянута в межах стандартного терміну, визначеного законом.

Ви віддаєте перевагу іншій формі компенсації? Без проблем. Навіть якщо ви оформили послугу Пріоритетна рекламація, ми з радістю погодимо з вами інше рішення, яке вам найкраще більше підійде (наприклад, оформлення сертифіката). Для отримання детальної інформації, будь ласка, зверніться до умов та положень.

Так, і не тільки на парфумах. Ми можемо зробити лазерне гравіювання на обраній косметиці та парфумерії відповідно до ваших побажань. Це може бути освідчення в коханні, важлива дата або навіть ваші ініціали.

Як це зробити? Все дуже просто: під час оформлення замовлення ви можете ввести свій текст безпосередньо на сторінці товару. Більше про гравіювання та відповідні товари ви знайдете тут.

Так. У кошику можна обрати опцію екологічного пакування – у цьому разі ми використаємо екологічно чистий наповнювач (зазвичай перероблений папір), а зовні коробка буде заклеєна паперовою стрічкою.

Так. Ми з радістю професійно упакуємо ваші товари в елегантну коробку з атласною стрічкою кольору у вибраному вами кольорі. Крім того, ви можете додати особисте повідомлення, яке ми надрукуємо на листівці та додамо до вашого подарунка.

Детальну інформацію про подарункове пакування ви знайдете тут.